Надежда Гончарова в рамках приема обратилась с вопросом по платёжкам по оплате за услуги ЖКХ и озвучила проблемы теплового режима в ее доме. Владимир Шапкин взял на контроль данный вопрос. Дмитрий Бодулинский обратился с вопросом неправомерности действий управляющей компании, его вопрос будет курировать помощник депутата Мособлдумы Владимира Шапкина Алексей Хижняк.   

Светлана Вишнякова, Азим Хусинов и Галина Бударина получат материальную помощь из фонда депутата Мособлдумы Владимира Шапкина в связи с трудной жизненной ситуацией.