Жители городского округа Щёлково, имеющие нарушения по слуху, могут обратиться на горячую линию «Молодой Гвардии Единой России». Добровольцы доставляют продукты питания и медикаменты. Просьбу о помощи в текстовом формате или видеосообщением на жестовом языке можно прислать на телефон в колл-центр Фонда МГЕР «Добро в действии» +7(964)502-21-32. Текстовые заявки обрабатываются на специальной горячей линии, для работы привлекаются квалифицированные сурдопереводчики.