На приём к депутату Государственной Думы обратились более двадцати жителей микрорайона. Горожан волновали самые разные темы – организация спорта в Бахчиванджи, отопление, помощь с приобретением коляски для ребёнка-инвалида.

«В микрорайоне остро стоял вопрос с отоплением домов. Бахчиванджи получал отопление от соседей. В начале этого отопительного сезона была введена в строй новая котельная, во всём микрорайоне были заменены отопительные коммуникации, все 54 дома были подключены к теплу, – отметил Александр Толмачёв. – Сейчас в Бахчиванджи открыт «Центр тепла», куда люди в режиме реального времени могут обратиться с вопросом об отоплении. Если у кого-то есть вопросы по теплу в доме, человек может позвонить или прийти в центр, сообщить о проблеме, и заявку сразу возьмут в отработку. Сотрудники центра связываются с управляющей компанией, она проверяет заявку, устраняет недочёты. Обязательно получают обратную связь от жителей – решена ли проблема или нет».

Ряд вопросов были решены на месте, при участии сотрудников администрации городского округа Щёлково. Александр Толмачёв помог местной ветеранской ячейке с организацией экскурсионных поездок, а также приобретением ноутбука и телевизора. Жительница посёлка Монино пришла на приём с бедой: семье, в которой растёт ребёнок-инвалид, необходима помощь. Депутат Госдумы помог в решении этой проблемы.

Кроме того, парламентарий встретился с волонтёрской группой «СВОих не бросаем». Её участники помогают фронту: плетут маскировочные сети, изготавливают окопные свечи, собирают и отправляют бойцам гуманитарную помощь. Александр Толмачёв пообщался с добровольцами, поблагодарил за самоотверженный труд и поздравил с Всероссийским днём волонтёра. Добровольцы плетут сети в одном из помещений школы № 13 имени В. А. Джанибекова, которой в скором времени предстоит капитальный ремонт. Депутат окажет содействие волонтёрам в поиске нового помещения.

Александр Толмачёв: «Помощь людям – прямая ответственность каждого депутата, и в декаду приёмов использую каждый свободный от пленарных заседаний в Госдуме день. Люди приносят на приём свои проблемы, а уходят с решениями».